У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь пошла наперекосяк: она лишилась жениха, жилья и заработка. В поисках выхода из ситуации, она находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и душевной чуткости, Тося быстро покоряет сердца местных жителей: помогает деловой женщине восстановить связь с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти, и проявляет заботу о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и вскоре на горизонте появляется новый ухажёр, который, как в сказке, начинает завоёвывать её внимание. Однако вскоре выясняется, что он вовсе не тот, за кого себя выдавал, и его действия приводят Тосю в СИЗО. Но, как в настоящей истории, добро в конечном итоге одерживает победу, и на её пути появляется истинный защитник, искренне заинтересованный в её благополучии.